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会展之所以存在

来源:东盛会展 日期:2023-08-07 16:49:55

记得刚入行的时候,我曾一度对“会展”这个“东西”持有怀疑态度。当时我想的是:实在有太多“东西”可以取代会展了,那么会展到底为什么还能存在?换句话说:企业,您为什么愿意付费参展?


企业要卖货,什么渠道不能卖?非要参展?企业要宣传,什么手段没有?非要参展?企业要跟客户约见,他有手有脚,完全可以自己约,为什么非要参展?难道展会有什么无法抵挡的魅力?还是说展会有什么让企业转圈圈的魔力?


直至多年后,我才真正认识到,会展存在的真正意义是:帮助好产品,对接好渠道;帮助好渠道,找到好产品。而且要做到这些,真有很多讲究。但刚入行那会儿,我是真不懂。


那时候看我钻牛角尖,热爱授业解惑的董事长说话了:“没那么简单……”我以为他要唱这首歌、正准备给他递麦的时候,他又说出了一番大道至简的话:“谈恋爱总要见面的,不能总在电话里谈、用QQ谈,对吧?男女之间,第一次见面特别重要,得给对方留下一个好印象。而展会现场,则能够营造好的商洽氛围,促使他们想谈恋爱、结婚。”


短短一番话,被他把谈恋爱跟办展会这两件原本风马牛不相及的事死死绑在了一起,佩服。


他说得对,不是因为他钱多。


打一百个电话,不如见一次面。握一百次手,不如喝一顿酒。说一万句我爱你,不如在一起。


实际上这里边说明了三件事:一是做交易,线下见面的重要性(当时还没有线上展会);二是在中国做生意,要讲人情世故;三是你把展会的功能说得再花哨,最终还是要帮助客户做成交易。


我的个人理解是:会展这个行业,是跟人打交道的行业,而且是助人成功的行业。如果说展商观众是甲方乙方,那么主办机构就是丙方,是平台提供者,是“撮合者”,是“媒人”。如果您能这么理解,那么对于“会展为什么存在”这个问题就会迎刃而解了。


他要找媳妇儿,她要嫁人。可是他们彼此之间不认识,如果任由他们自己在茫茫人海中寻找,说不好会找错人。因为无论是他还是她,很有可能接触的圈子并不大,认识的人也不多。认识的人不多,怕“选错货”,又想“货比货”,怎么办?这时候“媒人”就发生作用了。


说到底,还是“媒人”接触、认识的人多。他能一下子给你组织一大批人过来,让你挑。当然,这个“媒人”有可能是个人,如果是个人,那么他就是“居间人”。“媒人”也有可能是婚介机构,如果是机构,那么他就是“主办机构”了。那么无论是个人,还是机构,“媒人”都有个突出优点,那就是手里资源多,他们能够集中、高效地解决你的“配偶问题”。解决配偶问题,用在会展上那就是做好“商贸配对”。


而且找“媒人”还有个很明显的好处——成本相对低。你一个个地找,一个个尝试能不能在一起,累加成本会相当的高。不如让“媒人”一下子给你找来一百个、两百个“对象”,让你集中“选秀”。你可能会有种错觉:我参加一次展会要花三十万、五十万、甚至一百万,实在太高了!其实不然。你应该核算获客的平均成本。如果你每参加一次展会都做好充分准备,能够通过展会获取大量客户,这应该是非常划得来的一次交易。


关于“相对于其他交易手段来说,为什么通过展会促成交易的成本低?”这个问题,已经有不少知名国际机构进行过论证,我就不重复了。


最近我留意到有一些公司在宣扬“线上展会比传统的线下展会成本更低”这个观点,对于这样的说法,我不完全认同。很简单,看似成本低,但线上展会的效果相对于线下来说,还存在很大差距。


我认为“线下展会比线上展会更适合展商”的这种情形至少在未来五年内不会发生大改变。同时我也寄望于科技的进步,能够帮助线上展会获得大的突破。因为无论线上展会还是线下展会,它的本质都是为交易双方提供更好更高效的服务,并且让交易成本更低。


回归正题。


除此之外,“媒人”还有什么好处?


信誉保证。毕竟大家都找他来做媒人,他信誉不好,给人找的对象不好,生意能好吗?所以媒人多少还有点“信誉担保”的功能。


只是目前国内多数展会并没有完全建立起规范的信用管理体系,也没有规范的追责赔偿制度。不过即便如此,一些大型品牌展会还是有所保障的,他们的法律保护意识也在不断提高。我建议展商或者观众(采购商),如果发现上当受骗,可以找“媒人”(主办机构)索赔,就跟某些电商平台一样。


最后,我认为通过展会发挥平台作用的主办机构很有必要、也迟早会建立起品牌展会信用体系,以保障客户的权益。这应该是个大趋势。